Analista de Negócios Júnior - Mídias Sociais
Descrição da vaga
O QUE É SER MYRA?
É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.
Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar uns dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.
Se você quer se Myra, acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, só vem!
Responsabilidades e atribuições
- Criação e manutenção de controles Operacionais, KPIs de social, como engajamento, polaridade.
- Estudos e materiais, visão de resultados baseada em dados para retroalimentação da cadeia de valor.
- Construção de materiais e estudos(básico)
- Catalogação e getão dos dados operacionais e de negócios.
- Sinalização de riscos para a estratégia de brand dos cliente.
- Abertura de chamados e report de impacto operacional e negócios.
- Entregas de Boletins, auditorias dos atendimentos, construção de material de reciclagem para operação.
- Definição e criação de Dashboard e Report de crises e demais assuntos.
- Gestão da Arvore de Tabulação na ferramenta gerenciadora.
- Retroalimentação dos dados catalogados na operação para retroalimentar na criação de processo, e dados de relacionamento com o cliente.
Requisitos e qualificações
- Comunicação verbal e escrita, criatividade, organização e multitarefas;
- Capacidade de participar de reuniões táticas com as estruturas dos clientes, elaborar estudos, atualizar materiais e sinalizar identificar oportunidades na jornada do atendimento.
- Vivência no ambiente de Mídias Sociais, conhecimento de ferramentas, perfil de mídias, linguagem adequada por canal.
- Office intermediário (imagens, cores, formatação)
- Vivência em Midias Sociais - (Gestão de Perfis e Páginas, Criação de Conteúdo, Planejamento e Execução de Estratégias, Análise de Métricas e Resultados, Gestão de Comunidade, Tendências e Inovações, Anúncios e Campanhas Pagas)
Diferencial:
- Vivência com Google Analytics;
Informações adicionais
Outras habilidades que valorizamos:
- Cordialidade;
- Adaptabilidade;
- Criatividade
- Objetividade;
- Agilidade;
- Perfil analítico
O que você vai encontrar por aqui:
· Ambiente sem preconceitos
· Estrutura horizontal
· Dress code livre
· Oportunidades de crescimento cross brands
Benefícios:
· Assistência médica e odontológica
· Seguro de vida
· Vale-transporte
· Vale-refeição e alimentação
· Wellhub (Gympass)
Autenticidade:
Liberdade para ser quem você é!
Queremos ter o melhor time jogando com a gente, por isso oferecemos oportunidades iguais para todos. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Myra!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People Experience
- Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
MYRA
Somos especialistas em gerar insights a partir do comportamento humano. Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar os negócios e a experiência do consumidor.
Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido.
É cuidar um dos outros e cuidar do cliente.
É entender que o aprendizado é parte importante da jornada.
É sempre querer saber mais.
É transformar dados em conhecimento e, com ele em mãos, mudar o mundo.
É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.
Isso é ser Myra. Só vem!
CONHEÇA UM POUCO MAIS SOBRE A GENTE!